Ha desarrollado su carrera profesional orientada al cliente en empresas con foco en el servicio y cobertura a nivel nacional.
Miembro del equipo Comercial y de Marketing en importante conglomerado de Medios de Comunicación, luego migra al mundo de la Energía, para gestionar al área de Fidelización y Experiencia de Clientes. Sus cargos han entregado conocimiento en áreas de captación, fidelización y excelencia en servicio para mundo B2B y B2C en hitos importantes de ambas industrias.
Cuenta con experiencia académica en segmentación de clientes y plan de marketing para cursos de postgrados, así mismo se ha desempeñado como Asesora en la creación de Planes de Negocio enfocados en pequeños y microempresarios.
